1. Inscription et confirmation
Toute inscription à une formation RCR-Hybride est confirmée uniquement après réception du paiement complet ou du dépôt requis.
La réservation d’une place entraîne la mobilisation :
d’un instructeur certifié
du matériel pédagogique
des mannequins et équipements
de la salle de formation
2. Paiements non remboursables
Les frais d’inscription sont non remboursables, sauf disposition contraire prévue à la section 6.
En procédant au paiement, le participant reconnaît réserver une place limitée dans une cohorte à capacité restreinte.
3. Annulation par le participant
Toute annulation effectuée moins de 72 heures avant la formation entraîne la perte complète des frais payés.
En cas de non-présentation (« no-show »), aucun remboursement ni crédit ne sera accordé.
Les retards de plus de 15 minutes peuvent entraîner un refus d’admission sans remboursement.
4. Report de formation
Un seul report pourra être accordé, à la discrétion de RCR-Hybride, si la demande est faite par écrit au moins 72 heures avant la formation.
Des frais administratifs peuvent s’appliquer.
Le report doit être utilisé dans un délai maximal de 30 jours.
5. Échec à l’examen en ligne (Défi préalable ou partie théorique)
Les frais de formation ne sont pas remboursables en cas :
d’échec à l’examen théorique
de non-complétion des modules en ligne
de non-respect des exigences préalables
Le participant doit réussir la portion en ligne avant la pratique physique.
6. Annulation par RCR-Hybride
Si RCR-Hybride doit annuler une formation :
Le participant pourra choisir entre un remboursement complet
OU
Un transfert sans frais à une date ultérieure
7. Acceptation des conditions
En s’inscrivant à une formation RCR-Hybride, le participant confirme avoir :
✔ Pris connaissance de la présente politique
✔ Compris les modalités
✔ Accepté les conditions de non-remboursement
1. Registration and Confirmation
Registration for any RCR-Hybride training course is confirmed only upon receipt of full payment or the required deposit.
By reserving a seat, the participant acknowledges that RCR-Hybride allocates:
A certified instructor
Training equipment and mannequins
Classroom space
Administrative preparation
Seats are limited and reserved on a first-come, first-served basis.
2. Non-Refundable Fees
All course fees and deposits are non-refundable, except as provided under Section 6 of this policy.
Payment secures a reserved training spot within a limited-capacity cohort.
3. Participant Cancellation
Cancellations made less than 72 hours before the scheduled training will result in forfeiture of all fees paid.
No refunds or credits will be issued for no-shows.
Participants arriving more than 15 minutes late may be denied entry without refund.
4. Rescheduling
One (1) rescheduling request may be granted at the discretion of RCR-Hybride if requested in writing at least 72 hours before the course.
Administrative fees may apply.
The rescheduled session must take place within 30 days of the original date.
5. Online Exam / Prerequisites
Course fees are non-refundable in cases of:
Failure to complete the online module
Failure to pass the theoretical exam
Failure to meet prerequisite requirements
Participants must successfully complete the online portion prior to attending the in-person skills session.
6. Cancellation by RCR-Hybride
If RCR-Hybride cancels a course:
Participants may choose between:
A full refund
OR
A transfer to a future session at no additional cost.
7. Acceptance of Policy
By completing registration and submitting payment, the participant confirms that they:
Have read this Non-Refund Policy
Understand the terms and conditions
Agree to the non-refund provisions